Uit eigen beweging
Algemeen25% van de bezorging niet correct.
8 bestellingen in in 4 maanden waarvan 2 niet op tijd werden bezorgd.
1 pakket op een totaal ander afhaalpunt 17 km verderop en 3 dagen later bezorgd.
1 pakket 2 dagen later op factuuradres bezorgd ipv ophaalpunt.
25% van de bezorging niet correct.
8 bestellingen in in 4 maanden waarvan 2 niet op tijd werden bezorgd.
1 pakket op een totaal ander afhaalpunt 17 km verderop en 3 dagen later bezorgd.
1 pakket 2 dagen later op factuuradres bezorgd ipv ophaalpunt.
Klantenservice reageert snel via email maar Megekko neemt geen enkele verantwoording.
Twee bestellingen in feb 2024 werden niet de volgende dag geleverd en niet op afhaalpunt bezorgd.
Klantenservice beantwoord email snel.
Echter nemen geen verantwoording.
Zullen klacht indienen bij bezorgdienst.
Ondanks belofte volgende dag in huis!