Uit eigen beweging
AlgemeenRegelmatig besteld, retourneren of omruilen is nooit een probleem. Garantiekwesties worden naar mijn verwachting ook correct opgelost. Een goedkope stofzuiger of wasmachine/-droger die naar 4 jaar kapot gaat, en dan verwachten dat deze kosteloos wordt gerepareerd vanwege zogenaamde economische levensduur is natuurlijk niet erg redelijk.
VerzendingVerzending altijd zoals beloofd. Afhalen van een product in de winkel (waar het niet op voorraad is) is regelmatig ook sneller dan beloofd; namelijk dezelfde dag nog.
KlantenserviceZeer goede ervaringen, zie ook hierboven. Verder moet ik minimaal vijftien woorden schrijven, bij deze.