Uit eigen beweging
Algemeen2x een Ubiquiti UniFi AC In-Wall besteld, volgens de website zou het product binnen 1-3 werkdagen verstuurd worden. Na 5 dagen een bericht dat het artikel niet geleverd kan worden. Als alternatief komt men met een nieuwere versie waarbij ik bijna 200 euro moet bijbetalen en die voor mij geen meerwaarde biedt (kabels in de woning zijn UTP 5e). Nog een verzoek gedaan voor een redelijke oplossing, helaas er is niets mogelijk. Annuleren of bijbetalen.
Behoorlijk vervelend, eerst zit ik een week op een product te wachten die niet komt, vervolgens kan ik nog tegen flinke bijbetaling een alternatief kiezen.
Informatie op de website is onjuist (levertijd) en geen redelijke oplossing. Uiteindelijk maar geannuleerd ....
Rapporteer:strip_exif()/u/533523/crop5f9ae6d436f53_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat ontzettend balen dat we de producten niet tijdig hebben kunnen leveren. Dit is zeker niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor. Zou je contact met ons op kunnen nemen, dan kijken we er nog een keer naar. Bedankt!
