Belsimpel

Uit eigen beweging

De Website is overzichtelijk en levering is snel en goed verpakt (met een kleine hiccup)

Telefoon is redelijk goed verpakt, al had de verdeling van de luchtzakjes iets beter gemogen. Maar verder een onopvallend doosje om geen aandacht te trekken van verkeerde mensen. Pas als je hem open maakt zie je dat het om een telefoon gaat.
Wel jammer dat UPS zich niet aan de afspraken houdt, door op het verkeerde moment te leveren en dat de bezorger zelf 'tekent' voor de aflevering.

Toen bleek dat mijn zending tegen de afspraak in overdag geleverd werd en er ook nog eens stond dat hij afgeleverd was (ik woon alleen en er was niemand thuis), werd dit meteen serieus opgenomen en er werd meteen excuses aangeboden.
Later op de dag kwamen ze hier nog op terug om te controleren of ik wel de telefoon had gevonden. Gelukkig was hij bij de buren afgegeven.
De communicatie is helder en snel, dus ondanks het "probleem" heb ik er een goed gevoel aan overgehouden.