Uit eigen beweging
AlgemeenDe aantrekkelijke prijs en beschikbaarheid brachten mij naar de site van Apollo Almere.
Het bestelproces, de betaling en levering verliepen rimpelloos. Er werd goed gecommuniceerd en de afspraken werden correct nagekomen.
Jammer genoeg was er geen goede match van de aangekochte luidsprekers met mijn apparatuur en luisterruimte.
Mijn retour werd binnen één dag afgehandeld en het betaalde bedrag gerestitueerd. Sneller kan bijna niet.
Levering gebeurde heel correct, binnen één dag door PostNL en binnen het door hen doorgegeven tijdsegment. De doos was lichtjes beschadigd, maar dat kan al gebeurd zijn bij de verzending door de importeur. De inhoud was echter volledig intact.
KlantenserviceHet contact met Frank en daarna met Brian verliep via e-mail. Steeds vriendelijk en ter zake. Ze doen er alles aan om de klant zo goed en zo snel mogelijk te helpen.