Uit eigen beweging
AlgemeenAnderhalf jaar geleden een schoollaptop voor mijn zoon gekocht bij Paradigit. Snel verzonden, goede prijs en fijne laptop.
Maandje terug gaf het scherm ineens een half beeld. Daarop een defect/garantie retour aangemeld bij Paradigit. Na akkoord heb ik eerst gevraagd of ik de verzending ook voor eigen rekening kon nemen; dat was prima dus kon de laptop verzekerd verzenden.
2 weken na de ontvangstmelding van Paradigit had ik de laptop gerepareerd en al weer terug.
Prima service.
Goed verpakt en vlot zoals beloofd afgeleverd.
Voldoende communicatie via mail en de web site.
Prima geholpen, via Whats app en mail. Via Whatsapp binnen een uur een inhoudelijke reactie op mijn vragen.