Azerty

Uit eigen beweging

Had een behuizing, SSD en RAM besteld. behuizing was niet op voorraad, kan gebeuren stond dat ie binnen 2-3 dagen opgestuurd zou zijn. We zijn ondertussen een week verder en ze hebben telkens de datum verschoven "komt er vanavond aan" eerst, toen kwam het 2 dagen daarna aan, toen weer 3 dagen later. Heb ze de order laten veranderen en krijg nu alleen de RAM en SSD, geld krijg ik terug van de behuizing en heb die maar bij Megekko besteld. Die hebben tot nu toe namelijk nog niet van dit soort fratsen uitgehaald.

Levering was telkens weer vertraagt, zou 2-3 dagen duren. heb na 1 week maar gezegd dat ze de bestelling mochten veranderen.

Klantenservice is redelijk goed om contact mee op te nemen, via mail krijg je redelijk snel antwoord ( binnen 24 uur ). als je ze probeert te bellen wordt je in een wachtrij gestuurd en dan toch uit de wachtrij getrapt om vervolgens later teruggebeld te worden.

Eenmaal teruggebeld heeft de persoon aan de telefoon netjes geholpen, heeft de zending aangepast en zei dat het vandaag nog gestuurd zou worden. Zal een update plaatsen of dit ook echt zo is.