Uit eigen beweging
AlgemeenMonitor besteld en laten bezorgen. Product bleek direct defect te zijn en MM gevraagd om product retour te nemen. Pas na bijna 2 weken kreeg ik een reactie. Een paar dagen later werd de monitor opgehaald. Nu zijn we een week verder en heb ik nog steeds mijn geld niet terug. "Dat is nou eenmaal de procedure van MediaMarkt."
Klantenservice"Dat is nou eenmaal de procedure van MediaMarkt." is echt een onprofessionele reactie. Waarom duurt het zo lang dat ik een reactie terugkrijg en wordt terugbetaald?