Uit eigen beweging
AlgemeenIn november een iphone voor 1000 euro gekocht, nooit geleverd. Coolblue erkent dit, maar na 2 maanden nog steeds niet mijn geld terug ontvangen. Ik heb al meer dan 20 emails gestuurd, en ik word voortdurend aan het lijntje gehouden, geen antwoord, mag niemand spreken in de backoffice , en boven alles geen actie van Coolblue.
Ik ga morgen een juridische procedure starten en al mijn kosten verhalen... zou toch niet op deze manier moeten gaan zou je zeggen.
Ik ben klant af, ik adviseer een ieder hetzelfde!!!!
---
In november een iphone voor 1000 euro gekocht, nooit geleverd. Coolblue erkent dit, maar na 2 maanden nog steeds niet mijn geld terug ontvangen. Ik heb al meer dan 20 emails gestuurd, en ik word voortdurend aan het lijntje gehouden, geen antwoord, mag niemand spreken in de backoffice , en boven alles geen actie van Coolblue.
Ik ga morgen een juridische procedure starten en al mijn kosten verhalen... zou toch niet op deze manier moeten gaan zou je zeggen.
Ik ben klant af, ik adviseer een ieder hetzelfde!!!!
---
In november een iphone voor 1000 euro gekocht, nooit geleverd. Coolblue erkent dit, maar na 2 maanden nog steeds niet mijn geld terug ontvangen. Ik heb al meer dan 20 emails gestuurd, en ik word voortdurend aan het lijntje gehouden, geen antwoord, mag niemand spreken in de backoffice , en boven alles geen actie van Coolblue.
Ik ga morgen een juridische procedure starten en al mijn kosten verhalen... zou toch niet op deze manier moeten gaan zou je zeggen.
Ik ben klant af, ik adviseer een ieder hetzelfde!!!!
Rapporteer/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemiddag,
Wat rot dat je nooit je geld terug hebt gekregen. We willen dit natuurlijk graag goed voor je uitzoeken. Graag ontvangen wij jouw ordernummer en uitleg van jouw verhaal op geenglimlach@coolblue.nl zodat we deze situatie voor je kunnen bekijken.
Hopelijk kunnen we gezamenlijk snel meer duidelijkheid krijgen.
Met vriendelijke groet,
Coolblue
