Uit eigen beweging
AlgemeenEnige tijd geleden bestelde ik een switch en DAC kabel voor mijn homelab. Na een week kreeg ik een eerste update dat het kabeltje helaas niet direct geleverd kon worden, helaas was bij de leverancier ook geen levertijd bekend. Daarna kreeg ik mooi elke week een update met de status van mijn bestelling, maar na 4 weken wou ik echt wel mijn bestelling toegestuurd krijgen, dus besloot ik Azerty te contacteren om het kabeltje dan maar van de bestelling te schrappen.
Dit ging zonder problemen: De dag erna lag de switch in de brievenbus, en nog eens enkele dagen later stond het geld voor het kabeltje alweer mooi teruggestort op mijn rekening.
Snel en correct afgehandeld dus!
Product was goed verpakt met de nodige versteviging en zakjes lucht. Kan me geen betere manier bedenken (zonder een hoop materiaal te verspillen)
KlantenserviceZoals eerder aangegeven snel antwoord op mijn aanvraag om het kabeltje te schrappen, waarna de switch een dag later al bij mij thuis aankwam, en het geld enkele dagen later al terug op mijn rekening stond. Echt super service als je het mij vraagt!