Megekko

Uit eigen beweging

Klantenservice niet super klantgericht, weinig poespas, alleen email geen tel nr: halverwege twijfelden we wel even of het allemaal goed zou komen, maar wel uiteindelijk blijkt dit bedrijf wel objectief en eerlijk. Kortom tevreden.

De laptop werd goed verpakt en prima op tijd geleverd door dit bedrijf, kortom tevreden

Twee laptops gekocht voor mideelbare.
Een werkte prima, 1 starte niet meer op na windows update.
Teruggestuurd (gratis) voor garantie.
Kreeg een email dat hij naar de fabriek werd teruggestuurd en dat het drie weken kon duren.
Na minder dan drie weken kwam hij terug met de mededeling dat het wel gewoon opstartte.
Bij gebruik nadat we weer de windows hadden geupdate, ontdekten we een bios melding die soms bij opstarten te voorschijn kwam. Ook was de laptop langzamer dan de andere.
We hebben hem wederom teruggestuurd.
Weer duurde het drie weken.
Daarna ontvingen we een gerepareerde laptop (moederbord vervangen) die goed werkt.

Communicatie verloopt via email, geen tel nr.
Het was eind goed al goed, maar twee keer drie weken reparatie is wel lastig als de laptop voor school nodig is.