ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Ik had een CPU welke ik nog ongeopend had gelaten. Na een aantal weken besloot ik om mijn pc build ff uit te stellen. Ivm de feestdagen was ik niet op tijd met terugsturen.

Heb toen Alternate gebeld en gevraagd of deze alsnog teruggestuurd kon worden aangezien deze nog in ongeopende verpakking was. Dit was geen enkele probleem en heeft Alternate netjes voor me opgelost dmv creditering.

Pakketje was de volgende dag in huis en netjes verpakt. Ook kreeg ik er een verzendlabel bij om te retourneren.

Klantenservice is dik in orde. Werd netjes te woord gestaan door een vriendelijke collega en er werd gewoon niet moeilijk gedaan.