Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEerlijkheid voorop, deze review wordt geplaatst wegens een lopende winactie van Alternate.
Ik heb over de jaren heen meerdere producten bij Alternate gekocht, voornamelijk losse onderdelen voor de PC en onlangs ook de nieuwe Meta Quest 3. Deze bestelling zijn allen naar tevredenheid verlopen. Ook is de pc builder functie op hun site een handige tool om onderdelen bij elkaar te zoeken en daarbij ook meldingen te krijgen of de desbetreffende onderdelen ook goed samenwerken, wat handig is voor de minder technisch bedeelde mensen onder ons.
De site oogt wat ouderwets en simpel, maar is gemakkelijk in gebruik en functionaliteit. Ik ben als particuliere klant tevreden tot zover tevreden over Alternate als winkel.
Omdat ik tot heden nog geen contact heb gehad met de klantenservice van Alternate voeg ik bij die categorie ook verder niets toe. Maar het feit dat ik nog geen contact heb hoeven opnemen is wel een positief punt naar Alternate toe.
Geen klachten over bezorging. Wat ze op de site aangeven als levertermijn is ook wanneer het binnen komt. Ook de extra opties zoals avondlevering of niet afleveren bij de buren wordt netjes aan gehouden, alhoewel dit ook een verdienste van de bezorgservice is.
Een enig puntje zou zijn dat bij grote bestellingen de verzendkosten komen te vervallen, maar dat hier dan nog wel een (kleine) bijdrage voor extra opties wordt gerekend. Maar dat doet niet af aan de kwaliteit.
Rapporteer