Uit eigen beweging
AlgemeenTrap niet in de positieve reviews. Die zijn vrijwel allemaal gekocht onder het mom van een winactie.
Ik heb door deze partij maandenlang mijn pc niet kunnen gebruiken. Ik heb er duizenden euros aan hardware besteld vorig jaar. Na maandenlang problemen te hebben gehad met mijn moederbord had ik besloten deze terug te sturen. Door een lange RMA process kon ik mijn pc niet gebruiken. Nadat ik mijn moederbord weer terug had was het probleem er nog steeds. Na verder onderzoek te hebben gedaan kwam ik er achter dat het een probleem met de revisie was van het moederbord dat ik heb. Er is een nieuwe revisie uitgebracht door de fabrikant om dat te verhelpen.
De producten waren prima verpakt. Niet goed maar ook niet slecht. Er was verpakking, niet heel veel maar het deed z'n werk.
KlantenserviceIk mocht doodleuk weer een RMA starten en ze zeiden dat ze het willen vervangen. Maar vervolgens niet ingaan op mijn verwijzing dat ik de nieuwe revisie wil hebben (omdat die het probleem niet zou hebben heb ik daar om gevraagd). Verder gevraagd of ik het moederbord opgestuurd mag krijgen waarna ik de oude weer terug stuur zodat ik niet weer zonder computer zit. Maar dat was allemaal maar moeilijk en doen ze niet aan. Dat noem je service blijkbaar. Maar een klant 2 maanden laten wachten is allemaal maar doodnormaal.
Een waardeloze partij om mee te werken mocht je een RMA nodig zijn.
Ze zijn erg traag en negeren een deel van de vragen. Verder komen ze alleen maar met standaard antwoorden. Net een robot waar je tegen praat.