Paradigit

Beste Dimtri,
Bedankt voor het delen van je ervaring met ons, ondanks dat deze niet zo heel positief is.
Als allereerst wil ik mijn excuses aanbieden dat dit zo gelopen is, dat is nooit onze bedoeling geweest.

Wat betreft het formaat van de kast, ik heb dit uitgezocht en dit heeft foutief op onze website gestaan. Op onze website staan inderdaad de afmetingen van een MINI tower en je hebt een MIDI tower ontvangen. Dit geeft de sticker op de doos ook al. Zo klopt het aantal watt van de voeding op onze site ook niet. Er staat 450W maar er zit een voeding van 550W in.
Hiermee hebben wij de veronderstelling gewekt dat je misschien een verkeerde uitvoering had ontvangen. Dat is gelukkig niet zo.
De informatie op onze website kwam niet overeen met het product dat je hebt ontvangen. Hiervoor ook mijn excuses.

Uiteraard kan ik altijd kijken wat ik voor je kan doen. Mocht je de PC alsnog graag in een MINI tower willen ontvangen voor uiteraard de prijs wat je er destijds voor betaald hebt, dan hoor ik dit heel graag. Dan ga ik mijn best doen om dit voor je in orde te maken!

Groet, Simone
Teamlead Customer Service Paradigit.