Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen ging eenvoudig zoals gewoonlijk. Ik heb tweemaal een email ontvangen dat mijn bestelling vertraging heeft opgelopen.
In principe geen probleem omdat het een nieuw product is.
Behuizing en kabel zijn in twee aparte colli geleverd.
De behuizing is geleverd met vanuit fabrikant ingepakte doos.
Helaas heb ik een zwarte ipv witte behuizing ontvangen. Contact opgenomen en foto's gestuurd. Conclusie was dat de doos verkeerd was gestickerd.
Ik kreeg de optie om kosteloos retour te sturen.
Na een nachtje slapen besloten om de behuizing te behouden. De witte en zwarte is op het moment nergens verkrijgbaar.
Inmiddels heb ik ook een bevestiging ontvangen dat ik het prijsverschil krijg gecrediteerd.
Ik zeg bedankt voor de service en tot de volgende bestelling