Coolblue.nl

5.979 producten en 7.841 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij Coolblue is het erg makkelijk een bestelling te plaatsen. Het was niet de eerste keer en er zullen er zeker nog volgen.
Betalen kan op verschillende manieren, waarbij iDeal gewoon het handigste is.
De geboden opties verbaasden mij zelfs. Ik dacht bijna dat er 'contant' bij stond...

Verzending

Ik heb het laten bezorgen op een PostNL afhaalpunt, omdat ik nooit weet wanneer ik thuis ben. Superhandig, het pakket lag klaar.

Klantenservice

Een eerdere bestelling ging niet helemaal zoals gewenst. Vorig jaar een tablet besteld, welke bij afhalen niet aanwezig was. Bestelling in de winkel geannuleerd, geld werd geretourneerd op de rekening. Direct bij een andere webshop hetzelfde type besteld en die werd de dag erop geleverd. Verbazing toen 2 dagen later Coolblue met de tablet voor de deur stond. Die maar aangepakt en achteraf betaald.
Daarover contact gehad en er was iets niet goed gegaan met annuleren.
Nou ja, achteraf zijn we nu heel blij me de 2 tablets, haha.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie