Belsimpel

Uit eigen beweging

Ik had een Google Pixel 7 Pro gekocht maar de locatie bepaling werkte daar van niet goed. Op internet vond ik vele berichten daarover.
Dit bij BelSimpel voorgelegd en zij stelde voor om het toestel terug te sturen om na te kijken of om te ruilen. Vanwege de vele berichten op internet vermoedde ik dat zij geen defect zouden kunnen vinden.
Om die reden heb ik gevraagd om het toestel te ruilen omdat het anders een op en sturen van het toestel zou worden. Dat was geen probleem.
Op zaterdag ochtend mijn toestel ingeleverd bij een afgifte punt en donderdagmiddag een Samnsung Galaxy S23 binnen. Zonder moeilijke of andere lastige vragen. Ze hadden zelfs nog proberen te bellen.
Zo'n snelle afhandeling had ik niet verwacht.
Een screenprotector en backcover kreeg ik er gratis bij omdat ik die ook al voor de Pixel aangeschaft had.

Bestelde toestel binnen 2 dagen toestel in huis. Met het omruilen ook weer snel geleverd.

Zijn zeer vriendelijke met hun taalgebruik en ze hebben ook nog geprobeerd om te bellen