ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Het plaatsen van een bestelling hier ervaar ik altijd als makkelijk en duidelijk. De voorraden worden goed aangegeven, echter zou het levertermijn soms wel duidelijker mogen zijn.

Er staat wel altijd bij wanneer het verzonden wordt, maar geen inschatting van levertermijn, echter is dit naar mijn ervaring bijna altijd de volgende werkdag.

(nog) geen ervaring gehad met de klantenservice, dus daar durf ik niks over te zeggen.

Verzending is altijd snel geregeld, pas een enkele keer vertragingen gehad. Dat overkomt natuurlijk de beste.

Duidelijke mailtjes en communicatie over leveringen zodra ze geplaatst zijn t.b.t. de aflevering.