Coolblue.nl

5.997 producten en 7.866 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een setje Sony's WF-1000MX5's gekocht bij Coolblue vorige week.

In eerste instantie werd er een tegoedbon niet goed verrekend, waardoor de bestelling 'vastliep'.

Maar na contact op te hebben genomen met de klantenservice werd dit snel opgelost, zonder enige vertraging qua verzending.


Ik heb al vaak bij Coolblue besteld en zal dit ook zeker blijven doen!

Verzending

Kan niet beter in mijn ogen, verzending werd snel gecommuniceerd en binnen 1 werkdag had ik het bestelde product binnen.

Klantenservice

Goed geholpen door de klantenservice bij de problemen met het verrekenen van een cadeaukaart.

De wachttijd aan de telefoon was een beetje lang (20+ minuten), maar toen ik eenmaal iemand aan de lijn had was het zeer snel verholpen!

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie