Megekko

Uit eigen beweging

Al jaren is Megekko een van de vele webshops(winkels) waar ik me "dingetjes" van bestel. Vooral bij PC en gaming gerichte aankopen weet ik hun te vinden.

Scherpe prijzen, leuke acties, breed assortiment en verschillende betaalopties zorgen ervoor dat je gauw weer even een kijkje gaat nemen om wellicht weer wat binnen te halen... (althans ik dan haha)

Meest recentelijk had ik op 28nov 2023 een bestelling geplaats via de webshop. Alles was vanuit Megekko op tijd verzonden en duidelijk aangegeven per mail dat mijn pakket onderweg was. Track & Trace gekoppeld aan mijn DHL app voor inzicht, all good.
Dag erna zou het geleverd moeten worden, ik had aangegeven in de app deze in een afhaalpunt te laten bezorgen om het na werk op te halen (niemand zou thuis zijn). Pakket heeft het nooit gehaald.
Tot op de dag van vandaag (7dec 2023) dat ik dit schrijf, staat nog steeds in mijn DHL app dat het pakket nog "onderweg met de bezorger" is.

Inmiddels heeft Megekko dit probleem al opgelost!

Zal ik maar vooropstellen dat dit absoluut niks te maken heeft met Megekko! Ze pakken op tijd in en geven jou duidelijk aan dat een bestelling klaar is voor verzending en wanneer deze is verstuurd met track & trace.

Het is helaas bij mij vaker fout gegaan bij het afleveren... dat probleem lag aan PostNL en DHL. Helaas woon ik in een stad en wijk waar veel issues zijn met pakkettendiensten... veel worden niet geleverd, zijn "vermist", worden niet naar de juiste afhaalpunten gebracht etc... Dus nogmaals, Megekko heeft hier voor mij geen schuld aan, het is meestal shit en af en toe gaat het zonder issues...

Megekko had snel weten te schakelen nadat het duidelijk was bij DHL dat mijn pakket "vermist" hadden verklaart is mijn bestelling meteen (in overleg met mij) weer opgestuurd. Deze is meteen ook goed aangekomen.

Bij mijn issues met levering en/of wanneer ik een vraag wilde stellen ben ik altijd keurig, netjes en zeer vriendelijk te woord gestaan door het personeel.
Ze denken met je mee en stellen je gerust bij issues door jou op de hoogte te houden van wat er eventueel speelt.
Ik heb verschillende medewerkers gesproken die mij hebben geholpen wanneer dingen goed fout gingen bij een bestelling.
Het personeel mag zeer zeker in het zonnetje gezet worden!

Megekko is en blijft voor mij een Go-To winkel voor mijn electronica aankopen!

Top guys!!!!