Uit eigen beweging
AlgemeenDe informatie in de website is duidelijk en voldoende. Zonodig kun je ook nog vragen stellen. De afwerking van de order is heel transparant. Er volgt direct een bevestiging ook wordt de levertijd aangegeven. Indien voorradig is dit de volgende dag. (Tenzij POST er een rommeltje van maakt zie verderop). De zaak is keurig verpakt en het pakket bevat wat je besteld hebt. Een factuur wordt je keurig netjes bij de laatste verzendmelding doorgezonden. Maar daarmee houdt het niet op, men blijft ook het pakket onderweg monitoren en geeft info over een wijziging of vertraging. Dit is niet het eerste produkt wat ik hier gekocht heb en zal ook niet het laatste zijn. Op een paar euro verschil kijk ik daarbij niet als ik duidelijke info krijg.
O ja, ik kan een Ipad winnen, maar ik heb al 4 goede tabs en 3 computers en 2 laptops, en op mijn kantoor nog veel meer van dat spul. Maar ik heb al wel een idee naar welk goed doel die prijs zou gaan.
Post maakte er een puinhoop van, eerst een berichtje vrijdag leveren we af tussen 10 en 13. Dan een berichtje tussen 11 en 15. En tenslotte een berichtje dat het wel enkele dagen kan duren. Ben ik de enige die van zulke communicatie moedeloos wordt. En dan maar beweren dat ze het pakje nog niet hebben ontvangen hebben, Uiteindelijk kwam het pakje de volgende dag maar op een heel ander tijdstip als door hen aangekondigd was. Gelukkig wisten ze bij MEGEKKO beter. Het gevoel hierbij dat ik heb is, dat Post liever 10 kleine pakjes bezorgt dan 1 groot (dit ging om een groot beeldscherm), dat is beter voor de statistiek. De bezorging van dit bedrijf is de laatste 5 jaren wat kwaliteit betreft behoorlijk terug gelopen. DHL die eerst ruimschoots de mindere was is hun gewoon voorbij gelopen. Het gekke is, dat de postbezorgers wel heel goed werk doen. Ik baseer dit niet op een aflevering, maar op gemiddeld 25-35 pakje per maand! Dan kunnen ze wel zeggen met Sinterklaas hebben we het druk, maar ik mag toch aannemen dat ze voldoende statistische gegevens hebben om in te schatten hoe druk het wordt, DHL kan dat klaarblijkelijk wel, want daar verliep de verzending probleemloos.(kreeg dat weekend 4 pakjes die allemaal keurig op tijd waren.