Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb in september 2023 een grote bestellingen gedaan voor mijn game-pc(ordernummer: 257966323).
Een van de ventilator van de pc-case was dus defect en begon direct te tikken. Doordat ik een aio cooler heb door je deze ventilator enorm tikken, wat mij helemaal gek maakte.
Contact opgenomen, mail gestuurd met bewijs en na 2 dagen kreeg ik te horen dat ik een vervangen product krijg toegestuurd.
Over het algemeen supertevreden.
Wel kan een punt beter, dat is de verzendkosten. Als je ram stick besteld van 150 dan zou het wel fijn zijn als je de verzendkosten niet hoef te betalen.
Maar mocht iets defect zijn dan wordt er direct actie genomen!
Verzending is uitstekend. Wel is het jammer dat je ook verzendkosten moet betalen wanneer je een dure bestelling plaatst. Dat is ook de enige minpunt.
Mocht je met spoed een pc onderdeel nodig hebben dan wordt diezelfde avond nog bij jouw thuis geleverd!
Over het algemeen is het dus helemaal top.
Klantenservice is uitstekend. Via de live chat kan je zowel aankoop vragen als andere vragen stellen. Ik had een defect pc case ventilator. Via de live chat heb ik contact opgenomen en daarna ben ik prima geholpen door de medewerker.
Rapporteer