Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeel eerlijk gezegd schrijf ik normaal nooit reviews omdat ik het simpelweg vergeet. Maar omdat ze dit keer een winactie hadden moest ik het dit keer niet vergeten!
Heb al veel dingen besteld bij alternate en laatst op 22 november 2023 ( ordernummer:257991064 ) had ik laptop geheugen en 2 SSD's besteld. Vind de site erg duidelijk en gebruiksvriendelijk en ze hebben regelmatig gratis verzending en of acties op bepaalde producten.
Echter zelf toch de fout gemaakt om het verkeerde geheugen te bestellen. Had één 32gb stick besteld en ik moest een kit van 2x16gb hebben. Ondanks dat ik het verkeerde geheugen besteld had was dit geen enkel probleem. Dit kan gewoon retour gestuurd worden mits de verpakking dicht is of ongebruikt is.
Verzending is ook top, bestelling was smiddags geplaatst en de volgende dag al thuis.
Alles wat netjes ingepakt en heel aangekomen. Heb echter ook nog nooit problemen gehad met verzending.
Klantenservice is top, enigste wat ik in het verleden niet meegemaakt heb en dit keer wel. Is dat het wat langer duurde voordat ik een reactie kreeg. Echter wel goed geholpen! Daarom 4 sterren inplaats van 5.
Rapporteer