MediaMarkt

Uit eigen beweging

Valt niks over te vertellen, gewoon zoals het hoort. Apple airpods besteld, paar weken terug.

Maar dan. Airpods komen maar niet. Paar keer gebeld, 'even geduld nog meneer'. Nog maar een paar dagen gewacht, niks.

'We zien hier inderdaad in het systeem staan dat ze NIET zijn geleverd door DHL en dat ze ook niet weten waar ze zijn' Kwijtgeraakt dus.

Ok, dat kan gebeuren. Krijg ik dan nieuwe oortjes?

'We sturen u nieuwe oortjes op'.

Weer een paar dagen verder, niets. Zoveelste klantenservicegesprek:

'Nee het onderzoek loopt nog, we weten het niet'

Kan ik dan mijn geld terugkrijgen?

'Nee dat kan ook niet, het onderzoek loopt nog'

Weer een paar dagen stil.

Inmiddels drie weken, een tiental telefoontjes en 130 euro lichter én nog steeds geen kerstcadeau voor m'n kind. Bedankt he Mediamarkt!

Hier koop ik dus NOOIT meer iets. Oplichters. Die nepreviews hieronder zijn ook gewoon lachwekkend, een hele sloot 1 dag oude accounts met een slecht vertaald Nederlands onzinverhaaltje. Koopt Mediamarkt die reviews in? Als dat zo is dan neigt dit naar fraude, hopelijk zit er ergens op of bij Tweakers een advocaat met humor die daar eens in wil duiken.

Het zegt ook wel heel veel over een bedrijf, als je zo zaken wilt doen.