Uit eigen beweging
AlgemeenHad een bestelling gedaan met goede black friday korting, maar had een fout gemaakt. Ik wilde een item uit de bestelling halen, dus ik heb de klantenservice gemaild.
Binnen 15 minuten reactie met dat het gelukt was! Daarnaast een code met gratis verzendkosten voor als ik een vervangend item wilde bestellen. Super tevreden met de service!
Heel snel, 's ochtends besteld, volgende dag had ik het item in huis! Top verzending!
KlantenserviceZie hierboven. De mails waren snel, vriendelijk to the point, ze hielpen me precies waar ik hulp bij nodig had, echt heel tevreden met de klantenservice!