Megekko

Ik maak kans op een prijs

Producten zijn makkelijk te vinden en het bestel- en betaalproces werkt vlot. Ik heb intussen verschillende keren bij Megekko besteld en de producten zijn telkens binnen de beloofde tijd geleverd, dus hun stock-informatie lijkt in orde te zijn.
Klantenservice houdt heel hard vast aan procedures (zie hieronder) en denkt niet echt mee met klant, maar in ruil daarvoor krijg je wel altijd scherpe prijzen.

De producten zijn tot nu toe bij elke bestelling netjes verpakt op de beloofde dag aangekomen. Meer kunnen ze niet doen.

Een keer een slecht geheugenlatje gekregen bij een volledige PC build. Eens het defecte onderdeel geïdentificeerd was, ging het omwisselen redelijk vlot. Minpuntjes: de klantendienst kan/wil geen technisch advies geven (op het Tweakers forum kon dat wel op basis van dezelfde informatie) en doordat ik beide geheugenlatjes terug moest sturen voor er een nieuw setje geleverd werd, zat ik een week zonder desktop (ik had voorgesteld om eventueel twee nieuwe latjes te bestellen en betalen en de oude terug te laten betalen als Megekko ze weer ontving, maar dat was voor hen ook geen optie, hoewel ze daar geen risico mee liepen).