Azerty

Uit eigen beweging

Mijn voeding van de PC die ik door Azerty had laten bouwen was kapot gegaan. Na een gesprek waarbij we vastgesteld hadden dat het niet de power button was heb ik het systeem naar Azerty gebracht en kon ik wachten op het vervangen van de PSU.

Helaas was het moederbord ook overleden en moest dit richting Asus gestuurd worden. Ik kreeg netjes het bericht wanneer dit opgelost was en kon kiezen tussen terugsturen of ophalen en ik had gekozen voor terugsturen en kreeg daarop snel een track en trace nummer.

Tijdens het verplaatsen van de PC had ik zelf het glazen zijpaneel van de verhuizing gebroken en tot mijn verbazing heeft Azerty dit zelf en zonder kosten voor mij vervangen!

Echt een goede service.

PC zat goed verpakt in doos, bubbelplastic en een speciale sealed air verpakking zodat de glazen zijkant heel is gebleven tijdens transport.

Goede info gehad via de klanten service om snel te achterhalen wat het probleem was en goed geholpen om dit zo snel mogelijk op te lossen