Uit eigen beweging
AlgemeenIk werd geconfronteerd met een BE QUIET! STRAIGHT POWER 11 | 850W voeding, waar een 'branderige lucht' uitkwam. Bij controle van de aankoopnota bleek dat er nog garantie op zou zitten.
Ik nam contact op met Azerty. Na aanmaak RMA voeding retourgezonden. Statusupdates ontving ik regelmatig. RMA werd akkoord bevonden. Een nieuwe voeding zou verzonden worden. Kon max drie dagen duren. Volgende dag echter al pakketje aan de deur.
Afgelopen jaren al veel artikelen gekocht bij Azerty. Deze RMA werd naar volle tevredenheid afgewikkeld. Wederom dank Azerty!
Goed verpakt, doos opgevuld met luchtkussentjes. Doos onbeschadigd ontvangen. Prima. Geen verdere op- of aanmerkingen.
KlantenserviceZie hierboven. Contacten verliepen prima, tijdig en met duidelijke inhoud. Zoals ik het graag zie.