Uit eigen beweging
AlgemeenEen processor van Intel (!) die binnen 6 maanden zei: Doe het zelf maar. In overleg met de deskundige helpdeskmedewerker heb ik besloten om als proef een processor te kopen (Ik had toch een processor nodig) en die te testen op de huidige configuratie, zodat ik niet Processor EN Moderbord EN het werkgeheugen ter beoordeling op hoefde te sturen. De aangeschafte processor (generatie jonger) had ik binnen 24 uur in huis zodat ik kon constateren dat het moederbord en geheugen NIET de oorzaak waren maar toch de processor. De oude processor naar Alternate gestuurd ter beoordeling op de testbank, 36 (!) uur later had ik de vervangende processor in huis.
Met andere woorden: Alternate is bijna even snel als de computerwinkel op de Hoek (Mócht die er zijn). Garantie wordt zonder morren gegeven uit eigen voorraad, je hoeft niet te wachten op het traject opsturen naar Alternate-opsturen naar de fabrikant-testen-vervangend product retour sturen via Alternate-toesturen vh product naar de eigenaar. Dit kan weken duren.
Met nog weer andere woorden:DIKKE PLUIM VOOR ALTERNATE.
Zeer snelle service in geval van garantie, deskundige medewerkers, nette prijzen (die niet altijd de laagste in Nederland zijn, maar de bescheven service maakt dat meer dan goed, Het komt toch uit de lengte of uit de breedte)
Ik heb al jarenlang alleen de hardware bij Alternate aangeschaft.
Als de helpdeskmedewerker niet echt deskundig is, is er altijd een deskundige collega in de buurt.