Megekko

Ik maak kans op een prijs

Het zoeken/filteren naar de juiste artikelen werkt uitstekend op de Megekko webapplicatie! Een ruim assortiment hebben ze, waardoor je bijna niet misloopt om de juiste computeronderdelen te vinden. De specificaties van alle artikelen zijn ook uitgebreid weergegeven, waardoor je makkelijk kan controleren of verschillende computeronderdelen compatibel zijn. Ideaal! Dat heeft Megekko hartstikke goed voor elkaar! Wel heb ik een tip voor Megekko: Als je de verzend- en retourkosten gratis maakt (bijv. bij bestellingen boven de >€50 euro) én het retourproces laat automatiseren, zou dit de ervaring voor de klant super verbeteren! Ook zullen jullie meerdere klanten kunnen bereiken, want bij jullie concurrenten zijn vaak de verzendkosten gratis bij een bepaald bedrag en is de retour regeling veel gemakkelijker in elkaar gezet. Als jullie dit in orde hebben, verdienen jullie, als bedrijf zijnde, die verzendkosten zo weer terug! Ik heb vertrouwen in jullie Megekko! - Niels

Uitstekend snelle verzending! Producten worden netjes verpakt en geleverd. Geen overdreven grote dozen, waarbij 99% uit lucht bestaat. Alleen is het wel jammer dat de verzendkosten voor eigen rekening zijn, ongeachte het hoge bedrag dat je afrekent. Mocht je een product willen retourneren, betaal je ook nogmaals de verzendkosten om het terug te sturen. Jammer van Megekko… Als de verzend en retour kosten gratis worden, zou het voor klanten een stuk aantrekkelijker worden om bij Megekko te bestellen in plaats van bij zijn concurrenten.

Ook hier geef ik Megekko een voldoende voor. Mijn vader heeft een product van Megekko moeten retourneren, maar dat moet je wel zelf aanvragen via de Megekko website. Het retourproces kan veel gemakkelijker en gebruiksvriendelijker worden gemaakt, als dit allemaal geautomatiseerd wordt. Momenteel is het zo, dat je eerst een retourformulier moet aanvragen, waarbij je aangeeft waarom je een product wil retourneren. Een medewerker beoordeeld dan of je een van hun producten mag retourneren. Ook dit kan veel sneller en gebruiksvriendelijker worden gemaakt, door dit te laten automatiseren. Kijk maar naar een van de concurrenten van Megekko hoe de retour regeling is, zoals Coolblue.