:strip_exif()/u/14791/crop669fc5439c450_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenOnlangs een DECT IP basisstation besteld. Na installatie stond het antwoordapparaat vol met berichten uit 2007(!). Ze hebben mij dus kennelijk een tweedehands apparaat geleverd.
EDIT: Contact gehad met de klantenservice en ze boden aan om 75% van de aankoopprijs te crediteren. Daarbij hebben ze me verzocht om deze (negatieve review te herzien). Netjes opgelost.
's Middags besteld en de volgende dag in huis, zoals beloofd op hun website. Niets aan te merken op de verpakking.
KlantenserviceNa mijn negatieve review op Tweakers, reageerde de klantenservice direct met het verzoek contact op te nemen. Vervolgens boden ze me aan 75% van het aankoopbedrag te retourneren.
RapporteerDat is niet correct en zeker niet onze standaard werkwijze, we komen graag met u in contact zodat we dit recht kunnen zetten, stuurt u een email naar info@dectdirect.nl ?