MediaMarkt

Uit eigen beweging

Drone besteld. Binnen een dag binnen. Maandje mee gevlogen. Prima ding. Tot de gimbal we mee stopte spontaan. Ingeleverd bij filiaal in Duiven te reparatie. Na 2 dagen melding dat de drone in verzonden naar een externe reparateur. En toen werd het stil. Geen updates niks. Na ruim 2 weken maar eens bellen. Inmiddels 2 weken (en tig telefoontjes/mailtjes) verder weer en MediaMarkt heeft en geeft nog steeds geen oplossing of update. Intussen is de drone langer weg dan dat ik hem daadwerkelijk in bezit had.

Verzending vlot en netjes. Goed verpakt en geleverd volgens de aangegeven levertijd. Niks op aan te merken.

Ze reageren vrij snel op social media. Filiaal zelf deed er 5 dagen over om te reageren op een verzoek van de klantenservice. Maar geen oplossing waar mijn drone is, of hij überhaupt gerepareerd kan worden of gewoon een andere oplossing...