Megekko

Uit eigen beweging

Leeg pakketje ontvangen, ging iets mis bij DHL.
Vervolgens moet ik aantonen (middels foto's) dat het pakket beschadigd was voordat ik het heb uitgepakt.
1) het was niet beschadig
2) het doosje is beschadigd door mij tijdens het uitpakken. (sorry)
Megekko laat mij zitten met het verlies( € 88,=).
Volgende keer toch maar weer bij Coolbue bestellen

verzenden is eigenlijk wel goed gegaan, bij het ontvangen ging het mis.
eigenlijk een fout van DHL maar de verkoper is ook de eindverantwoordelijke voor het verzenden van het product.
Heb uiteindelijk dus niks ontvangen en was mijn geld kwijt.

"Het spijt me je niet anders te kunnen informeren".... dat dan weer wel.

telefonisch niet bereikbaar, alleen per email. Ook als er een misverstand dreigt te onstaan en ik verzoek tot telefonisch contact, wordt dat afgewezen, alleen email.