Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb hier een card reader gekocht. Na een paar maanden was deze defect en er zit 5 jaar garantie op, dus ik heb de winkel benaderd voor support. Daar beginnen ze over, probeer een ander apparaat, update de drivers, etc.
Inmiddels ben ik een week bezig om dit opgelost te krijgen (terwijl het apparaat simpelweg defect is). Ik krijg echt het gevoel aan het lijntje gehouden te worden,
Verzending was goed, netjes op tijd. Verder geen op of aanmerkingen. Levering was snel afgeleverd.
KlantenserviceIk heb hier een card reader gekocht. Na een paar maanden was deze defect en er zit 5 jaar garantie op, dus ik heb de winkel benaderd voor support. Daar beginnen ze over, probeer een ander apparaat, update de drivers, etc.
Inmiddels ben ik een week bezig om dit opgelost te krijgen (terwijl het apparaat simpelweg defect is). Ik krijg echt het gevoel aan het lijntje gehouden te worden,
Rapporteer