ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Zoals al vaker via de site besteld en laten bezorgen. Iedere keer een goede ervaring met het gebruik van de site en de mogelijkheden. Kan altijd goed vinden wat ik zoek en er is een duidelijk onderscheid voor verschillende categorieën om de zoekervaring nog fijner en makkelijker te maken.

Dit keer een product besteld wat door de brievenbus kon. Netjes in een envelop met bubbelplastic en goed afgesloten. In het verleden ook pakketen binnen gehad van Alternate en is altijd netjes ingepakt en gevuld met opvulmateriaal. De bezorging vanuit de bezorgservice laat nog wel een iets te wensen over, maar naar mijn mening kan de winkel hier weinig aan doen en moeten PostNL en DHL iets meer gaan zitten op kwaliteit van levering en echt aanbellen.

Duidelijke communicatie over levering en levertijd. Altijd fijn dat er ook nog een aparte factuur wordt verzonden naast de ordebevestiging en track and trace.