Uit eigen beweging
AlgemeenZondagavond laat een externe SSD besteld. Het bedrag en de datum op de factuur kloppen niet. Bij het afhalen op de volgende dag is de SSD 24,- euro in prijs gedaald.
Helaas kan/wil de klantenservice daar niets mee doen.
Product bevalt prima, alleen een beetje zuur dat je met een artikel de deur uitloopt dat op de website 24,- euro goedkoper is
KlantenserviceMedewerker klantenservice zonder meer netjes en vriendelijk. Alleen kan deze niets voor mij betekenen. Eerlijk gezegd kan ik me hier niet helemaal in vinden. Het gaat meer om het principe dan om het - relatief geringe - bedrag op zich.