Uit eigen beweging
AlgemeenIn het uitgebreide asortiment snel gevonden wat ik nodig had. Het bestellen was eveneens duidelijke en snel te doen. De aangekondigde levertijd werd echter niet gehaald, gelukkig slechts een paar dagen vertraging. Jammer dat niet spontaan wordt gemeld wanneer de levering gaat plaatsvinden, met welke pakketbezorger en wat de track & tracecode is. De klantenservice is een pluspunt, vriendelijke en adequaat.
Verzendingonden wat ik nodig had. Het bestellen was eveneens duidelijke en snel te doen. De aangekondigde levertijd werd echter niet gehaald, gelukkig slechts een paar dagen vertraging. Jammer dat niet spontaan wordt gemeld wanneer de levering gaat plaatsvinden, met welke pakketbezorger en wat de track & tracecode is.
KlantenserviceDe klantenservice is een pluspunt. Het contact over de vertraagde levering verliep vriendelijke en adequaat.
RapporteerGoedemiddag Jboerbrk,
Dankjewel voor het plaatsen van deze review.
Ik vind het fijn om terug te lezen dat je snel hebt kunnen vinden wat je nodig had en dat de bestelling duidelijk en snel geplaatst kon worden. Je puntje over de niet gehaalde verwachte levertijd nemen we mee in ons verbeterproces. Gelukkig ben je via onze klantenservice alsnog adequaat geholpen en heb je je bestelling in goede orde mogen ontvangen!
Veel plezier toegewenst met je nieuwe product(en).
Met vriendelijke groet,
Jeroen – Max ICT Webcare
