Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen ging makkelijk, aftersale service is echter totaal waardeloos.
Na contact vanwege defect had ik na 5 dagen nog geen reactie, toen contact proberen op te nemen via Whatsapp dat duurde echter ook 9 uur !
Oplossing voor defect (defecte casefan) is echt waardeloos, complete kast moet retour, want men kan/wil geen nieuwe fan opsturen.
Nu dus zelf maar een casefan gekocht bij een ander bedrijf. Paradigit nooit meer.
Na 5 dagen nog geen reactie na defect, niks zeggend antwoord en geen oplossing voor probleem. Servicemedewerker was kortaf en wilde op geen enkele wijze meedenken.
Rapporteer