/u/3174/crop5f1e2a4facc1b.png?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenPC kast besteld op vrijdag. Op de website staat "Voor 21:30 besteld, morgen in huis", maar dat werd dus bijna een week later op donderdag. Weer retour gestuurd, wat wel zonder problemen ging.
VerzendingTen eerste vind ik de vermelding "morgen in huis" misleidend wanneer er volgende werkdag wordt bedoeld. Daarnaast maakt Office Centre gebruik van DPD voor verzenden en mijn ervaringen hiermee zijn slecht. Ook nu weer werd de bezorging afgebroken, ging het retour distributie en werd na 2 dagen een nieuwe poging gedaan.
KlantenserviceKlantenservice reageert vrij vlot en correct. Pakket retour laten nemen door DPD en na ontvangst werd de betaling teruggeboekt.
Rapporteer
