Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenTV besteld op het weekend waar stond "Op voorraad, 1 tot 4 werkdagen in huis". Vervolgens op de 4e werkdag pas bericht dat het op de 5e werkdag bezorgd gaat worden.
VerzendingGrotere artikelen worden met "Thijse" verstuurd, maar van die website klopt niet veel. Staat er dat het artikel op "07/09/2023 rond 09:15 - 11:15 bij u afgeleverd/afgehaald" wordt terwijl het al 07/09 20:13 was. Klik je op de track&trace link, staat er "Donderdag 08/09 tussen 09:15 - 11:15"... terwijl dat een vrijdag is.
Rapporteer/u/281156/crop632b04e47b334_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Bedankt voor de eerlijke review.
Soms kan er inderdaad een vertraging zijn en dan proberen we je altijd tijdig te informeren.
Wat vervelend dat de informatie bij Thijsse niet correct was, dit is normaliter niet het geval.
