/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Gropah,
We hebben ons duidelijk niet van onze beste kant laten zien en daar balen we van. We doen doorlopend ons best voor voldoende en goede capaciteit in ons contact center. We werken er hard aan om alle wachttijden en reactietermijnen te verminderen.
Over de vervanging van eerder gekochte producten: je hebt de eerste dertig dagen altijd de mogelijkheid om je geld terug te vragen. Op die manier kun je het nieuwe product zelf vast aanschaffen en ben je zekerder dat we voorraad hebben.
Met vriendelijke groet,
Coolblue
Coolblue.nl
6.205 producten en 8.286 uitvoeringen
Rapporteer