MediaMarkt

Uit eigen beweging

Mijn dochter gaat studeren en heeft een nieuwe tablet nodig. Ze heeft gekozen voor een Surface. Lang gespaard en gewacht op een aanbieding. En die was er nu. En op voorraad. Helaas...Mediamarkt bedoelt iets anders met 'op voorraad' . Wordt doorlopend aan het lijntje gehouden. Misleiding noem ik dat.

Update 6-9: nog steeds niet geleverd. Klantenservice houdt me doorlopend aan het lijntje. Wel telkens het bericht afsluiten met de opmerking dat ik kan annuleren. Nee...dat wil ik niet. Gewoon leveren en niet telkens doorschuiven.

Een Microsoft Surface besteld meteen mooie prijs. Mijn dochter heeft hem snel nodig vanwege studie. Product op voorraad. Mooi...niet dus. Wordt al een week aan het lijntje gehouden. Mijn dochter begint lichtelijk in paniek te raken. Flink gespaard, betaald..maar nog niet geleverd.

Update 6-9: nog steeds niets verzonden.

Je wordt alleen aan het lijntje gehouden. Waardeloze antwoorden zonder inhoud. Totaal niet de moeite nemen om verder te kijken.