MediaMarkt

Uit eigen beweging

Service in begin prima. Garantie nodig op HP printer. Bon kwijt maar ze konden mij een kopie sturen. Ruilprinter terug gekregen zonder cartridges. Die zou ik bij inleveren er uit moeten halen, stond er bij. Maar dat hadden ze bij inleveren kenbaar moeten maken. Uiteindelijk zou ik meer dan 100 euro moeten betalen voor nieuwe cartridges terwijl die van mij nog prima waren en door de Mediamarkt of HP zoek waren gemaakt. Uiteindelijk elders een goedkopere cartridge aangeschaft en toen bleek de geruilde printer een papierprobleem te hebben. Communicatie hierover ging weer niet goed. Toen heb ik uiteindelijk elders een andere printer moeten kopen. Ze reageren vaak niet op mails en via de telefoon kunnen ze je helemaal niet informeren.

Service in begin prima. Garantie nodig op HP printer. Bon kwijt maar ze konden mij een kopie sturen. Ruilprinter terug gekregen zonder cartridges. Die zou ik bij inleveren er uit moeten halen, stond er bij. Maar dat hadden ze bij inleveren kenbaar moeten maken. Uiteindelijk zou ik meer dan 100 euro moeten betalen voor nieuwe cartridges terwijl die van mij nog prima waren en door de Mediamarkt of HP zoek waren gemaakt. Uiteindelijk elders een goedkopere cartridge aangeschaft en toen bleek de geruilde printer een papierprobleem te hebben. Communicatie hierover ging weer niet goed. Toen heb ik uiteindelijk elders een andere printer moeten kopen. Ze reageren vaak niet op mails en via de telefoon kunnen ze je helemaal niet informeren.