Coolblue.nl

6.205 producten en 8.286 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Coolblue is mijn winkel naar keuze als het gaat om electronica. De klantenservice is veel maar dan ook veel beter dan bij concurrenten. Je kan vaak al meteen producten ophalen bij een winkel in de buurt na een bestelling geplaatst te hebben, anders is het er de volgende dag om 9 uur (wat overigens ook prima is).
Winkelpersoneel altijd vriendelijk en vrij kundig op het gebied van wat ze verkopen. Ook is het het (gratis) retourbeleid erg klantvriendelijk.

---

Levering was snel doordat het product meteen op te halen was in de winkel. De Airpods Pro 2 bevallen erg goed, wat je overigens van Apple wel kan verwachten.

Klantenservice

Altijd vriendelijke en kundige medewerkers in de winkel die je graag helpen. Korte wachttijd.
Ook niets meer dan lof over de telefonische klantenservice! Terugbelservice is erg fijn en ze zijn er oplossingsgericht en klantvriendelijk.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie