Uit eigen beweging
AlgemeenOver alle producten was Megekko de goekoopste webshop, wat altijd goed is. En daarnaast positief contact gehad na een fout van mijn kant.
VerzendingAangegeven levertijd van 3 dagen was correct, wat momenteel helaas niet meer vanzelfsprekend is. Het is wel onhandig dat bestellingen die nog op producten wachten niet meer kunnen worden aangepast/uitgebreid, maar dat werd prima opgelost (zie klantenservice)
KlantenserviceErg positief. Ik was één item vergeten, maar aangezien de bestelling nog niet was verzonden (één product moest nog van de leverancier komen) gekeken of ik deze nog toe kon voegen. Dit bleek helaas niet mogelijk te zijn. Contact opgenomen met de klantenservice, en snel bevestiging gekregen dat het inderdaad niet mogelijk was om nog een product toe te voegen aan de bestelling. Wel kreeg ik direct een kortingscode toegestuurd voor gratis verzending, waardoor ik het extra product alsnog kon bestellen zonder extra verzendkosten te betalen.