Max ICT B.V.

Goedemiddag Redbearone,

Bedankt voor het plaatsen van deze beoordeling op tweakers.net.
In je review lees ik terug dat je bestelling niet tijdig is geleverd en dat op je verzoek tot extra informatie omtrent de levering, de beloofde e-mail met informatie niet is ontvangen. Mijn excuses dat we hierin de verwachte levertijd niet zijn nagekomen en niet goed hebben gecommuniceerd naar jou toe.

Graag wil ik verder kijken naar deze case om te zien waar het exact mis is gegaan en hoe we dit samen met onze leverancier kunnen oplossen. Graag wil ik je uitnodigen om contact op te nemen met mij op webcare@maxict.nl onder vermelding van je ordernummer en een verwijzing naar deze review. Ik ga dan direct aan de slag om te kijken wat we kunnen verbeteren.

Ondanks de verlate levering wil ik je toch graag veel plezier wensen met je bestelling en hopelijk krijgen we in de toekomst opnieuw de kans om jou te bewijzen dat we beter kunnen!

Met vriendelijke groet,

Jeroen – Max ICT Webcare