Uit eigen beweging
AlgemeenAsus Zenfone 8 Flip gekocht bij Belsimpel voor €800, na iets minder dan twee jaar gingen de camera en wifi kapot door een update. Belsimpel weigert te voldoen aan wettelijke garantievoorwaarden en blijft wijzen naar de eigen voorwaarden, alsof die boven de wet staan. Bovendien zegt men bij Belsimpel dat Asus verantwoordelijk is voor de garantie en niet zij. Goedkope telefoons, maar helaas blijkt, goedkoop is duurkoop. waardeloze firma, vermijden wanneer mogelijk.
VerzendingProduct werd snel verzonden en was snel binnen. Hierover heb ik weinig te klagen. Vooraf lijkt Belsimpel een prima partij
KlantenserviceMen weigert enige coulance, luistert niet, en blijft bij de eigen voorwaarden plakken, zelfs na ingebrekestelling.