Uit eigen beweging
AlgemeenProducten zijn scherp geprijsd en wanneer er iets niet klopt of in orde is dan wordt hierop goed gehandeld door de service.
VerzendingProdukten worden altijd op tijd geleverd en zijn ook altijd netjes verpakt. Hierover valt niet veel meer te zeggen.
KlantenserviceVoor de PS5 een ssd besteld van samsung.
Echter kom ik er na de bestelling achter dat ik de ssd zonder heatsink besteld heb.
Hierop direct een mail gestuurd naar Megekko, of ik het product nog kon omruilen.
Binnen een kwartier al reactie dat het produkt niet om te ruilen is en al klaar stond voor verzending. De medewerker had wel de bestelling direct geannuleerd met de optie om de ssd met heatsink te bestellen.
Dat vervolgens ook gedaan.
Het bedrag van de eerdere bestelling stond ook weer vrijwel direct op de rekening terug gestort.
De schijf met heatsink evengoed de volgende dag al binnen.
Nu de schijf nog inbouwen.