:strip_exif()/u/890277/crop625f50598d2f4_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenVier behuizingen besteld die direct leverbaar zouden zijn. Twee voorraadindicatoren gaven >20 stuks op voorraad aan.
Ruim een week verder, nog geen kasten. Wel in direct leverbaar in de webshop te bestellen, maar nu voor meer geld.
Max ICT vind het niet nodig om contact op te nemen wanneer direct leverbare componenten ineens helemaal niet direct leverbaar zijn. Of als aangegeven nieuwe verzenddata niet gehaald worden.
Of zijn ze toch wel leverbaar als je maar 15% meer geld neertelt?
Ik dacht dat, zelfs bij Max ICT, als er direct leverbaar staat en er voorraadindicatoren >20 stuks aangeven, dat er weinig mis zou kunnen gaan.
Verkeerd gedacht blijkbaar.
RapporteerGoedemiddag Aristodeimos,
Bedankt voor het schrijven van deze shopervaring met ons.
Je schrijft in je review over het bestellen van 4 producten die direct leverbaar zijn, maar niet tijdig geleverd zijn. Mijn excuses voor de vertraging in deze, dat is uiteraard niet zoals het hoort en wat je van ons mag verwachten. Wanneer een product als direct leverbaar wordt aangegeven, mag je er vanuit gaan dat het de volgende (werk)dag wordt geleverd.
Mocht je je bestelling nog altijd niet ontvangen hebben, dan wil ik je vriendelijk verzoeken contact met mij op te nemen op webcare@maxict.nl (onder vermelding van je ordernummer), dan kijk ik dit graag voor je na en ga ik direct voor je aan de slag.
Met vriendelijke groet,
Jeroen – Max ICT Webcare
